사실 제 블로그 방문자수가 엄청 미미하지만, 그제 평상시 방문자보다 훨씬 더 적은 수의 방문자 숫자를 보고 뭔가 쌔한 느낌을 받고 바로 다음 사이트에 접속하여 제 티스토리 블로그 주소를 검색해 봤는데요.
티스토리 다음 저품질 확인 방법
티스토리 블로그가 다음 저품질에 걸렸는지 가장 쉽게 확인하는 방법은 PC와 모바일앱에서 다음에 접속하여 본인의 티스토리 주소를 검색해 보는 방법인데요. 예를들어 제 블로그 주소인 7hinking.tistory.com을 검색했을 때 이상이 없으면 아래와 같이 사이트 카테고리에서 정상적으로 티스토리 블로그가 사이트로 보이는데요.
저품질에 걸렸을 때는 똑같이 티스토리 블로그 주소를 다음에서 검색했을 때 사이트 카테고리에서 검색이 되지 않는걸 확인할 수 있습니다.
만약 본인의 티스토리 블로그 주소를 다음에서 검색했는데 위와 같이 검색결과가 없다고 나오신다면, 안타깝게도 운영하시는 티스토리가 다음 저품질에 걸린 상황인데요. 다음에서는 최근 상업적인 블로그들이 많이 만들어지고 있어서 전체적으로 블로그 규제가 강화되고 있다고 하는데요. 그래서 그런지 저품질에 걸리는 일이 자주 발생하곤 하는 것 같아요. ㅠ
다음에서는 수시로 모니터링을 해서 다음의 품질 정책에 부합하지 않는 블로그 포스팅 등이 있을 경우, 즉시 삭제 혹은 스팸과 어뷰징(비정상적인 행위)을 차단하는 알고리즘 방식에 의해 티스토리 블로그가 언제든 노출되지 않을 수 있다고 하니 블로그 포스팅을 하면서 항상 주의하여야 할 것 같습니다.
티스토리 다음 저품질 해결방법 #1
위와 같이 본인의 티스토리 블로그가 다음 저품질에 해당하는 것을 확인하였을 때 해결방법은 1차적으로 저품질에 걸릴 만한 블로그 포스팅을 찾아서 삭제 혹은 비공개 처리하는 방법인데요. 관련 있을 글들을 삭제나 비공개 처리하면 몇 시간 후에 저품질이 풀리는 경우도 있다고 합니다.
그래서 저는 일단 제가 포스팅한 글 150여개 정도를 '설정 - 글목록'에 들어가서 제목을 복사하여 일일이 다음 검색창에 검색을 해보았는데요. 제목들을 일일이 검색을 하다 보니 거의 대부분의 글들은 아래와 같이 다음에서 검색이 되었습니다.
단, 150여개의 글 제목들을 검색하다보니 6~7개의 글들이 검색이 되지 않는다는 걸 알게되었는데요. 보통 조회수가 0이어도 글 제목은 대부분 동일한 제목들이 아니어서 다음 검색시 노출이 되어야 하는데, 검색이 되지 않는 걸 보고 해당 글들이 다음 정책에 의도치는 않았지만 위배되는 글들이라고 생각하고 해당 글들을 삭제하거나 비공개 처리해 봤습니다.
그리고 반나절 정도를 지켜봤는데요.
하지만 제 블로그 방문자수는 '0' 당연히 다음을 통한 방문자도 '0' 그렇게 하룻밤을 보내고.. 글을 삭제 및 비공개 했다고 해서 바로 저품질이 풀리는 일은 저에게는 일어나지 않는다는 것을 깨달았습니다. 그래서 저는 다음 방법을 시도해 보았는데요.
티스토리 다음 저품질 해결방법 #2
바로 다음 고객센터에 문의를 해보기로 하였습니다. 고객센터 문의는 다음과 카카오 두 곳에 문의가 가능한데요. 카카오는 카카오톡에서 설정을 클릭하면 하단에 '고객센터/운영정책' 이 있는데요. 이 곳을 클릭하면 챗봇/상담원 상담이 가능해서 상담원을 통해 문의 상담을 할 수 있다고 합니다. 하지만 저는 다음 고객센터를 통해 문의를 남겼는데요.
다음에서 '다음 고객센터'를 입력해서 검색하거나, PC 다음 하단의 '고객센터'를 클릭해서 '검색'을 클릭합니다.
'검색'을 클릭하면 아래와 같이 다양한 검색과 관련된 카테고리가 나오는데요. 그 중 우리에게 필요한 건 상단 좌측 2번째의 '검색결과 제외'를 클릭합니다.
'검색결과 제외' 카테고리를 클릭하면 검색결과 제외한 관련된 자주묻는 질문과 답변이 나오는데요. 사실 우리에게 필요한 건 이게 아니니 쭈욱 내려서 하단을 보시면 '문의하기'가 보입니다. 우리는 '문의하기'를 클릭하시면 되요. 사실 위 과정 상관없이 어떻게든 '문의하기'만 도착하면 되긴 합니다.^^;
'문의하기'를 클릭하면 아래와 같은 화면이 나오는데요.
그 중 필수로 입력해야 하는 '문의분류' 에서 [블로그,카페 검색문의] 후 옆 선택란에서 [내블로그 검색(RSS) 문의]를 선택하고 제목과 함께 내용 상단에 내 블로그 주소와 블로그 주소 뒤에 /rss를 넣은 주소를 입력해 줍니다.
그리고 검색결과에 대한 문의 내용을 적으시면 되는데요.
저는 위에 말씀드린 내용을 다 적고, 내용에는 솔직하게 문의를 했는데요.
다음에서 티스토리 블로그 주소를 검색하니 사이트 카테고리에 검색결과가 나오지 않는 걸 발견하고, 의도치 않게 다음 정책에 위배된 글을 적었을지 해서 관련 있을만한 글들을 삭제 및 비공개 처리했다고 하며, 다시 한 번 제 티스토리 블로그를 체크해 주었으면 좋겠다고 정중히 문의를 남겨봤습니다.
아래는 제가 문의한 내용을 민망하지만 그대로 남겨보아요.
저 문의를 오전 10시 30분경에 남겼었는데요. 그러고 30분 후 쯤 문의남긴 고객들이 기다릴 것을 생각해서인지, 다음 고객센터에서 정확한 답변을 드리기 위한 확인 작업으로 답변 시간이 지연된다고 하며, 최대한 빠른 시일내에 답변을 주겠다는 첫 번째 답변글이 올라왔습니다.
아마도 제 생각에는 제 문의를 접수한 시간에 먼저 저런 답변을 남겨놓고, 체크를 해보는게 아닐까 생각했었어요.
그리고 12시가 되기 전에 최종 답변이 도착했는데요.
저는 다행스럽게도 제가 문의한 내용을 확인한 후, 해당 블로그는 정상적으로 재수집 처리되었다고 답변을 받았답니다. 그러면서 링크를 통해 확인이 가능하다고 링크를 하나 같이 넣어주시는데요.
링크를 클릭하면 다음 검색창에 제 티스토리 블로그 주소를 입력한 검색 결과 페이지가 나오면 재수집을 통해서 제가 포스팅한 글들과 함께 티스토리 블로그가 다음 사이트 카테고리에서 정상적으로 노출되는 것을 확인할 수 있는 검색 결과 페이지가 제공됩니다.
저는 다음 검색결과 누락의 다음 저품질을 확인하고 약 하루 정도 속을 쓰렸었는데요.
그래도 다음 고객센터를 통해서 문의를 남기고, 다음 고객센터에서 제가 생각한 것보다 더 빠르게 답변을 주시고 재수집을 해주어서 저품질에서 빨리 벗어날 수 있었습니다.
이번 경험을 통해서 제가 막 어뷰징 글을 쓰거나 하진 않았지만 일부 글들의 위험성을 느꼈는데요. 앞으로도 꾸준하게 포스팅을 하면서 주의를 해야겠다고 생각되었습니다. 우리가 예상치 못한 곳에서도 저품질은 발생할 수 있을 것 같은데요. 최대한 저품질일 안 걸리고 오래가는 제 티스토리 블로그가 되었으면 하는 개인적인 바램을 가지며 글을 마무리 해보도록 하겠습니다.
혹시나 저와 같은 저품질 현상을 겪고 계시다면 제가 해 본 방법대로 한 번 시도해 보시는 것도 좋을 것 같아서 포스팅 기록으로 남겨놓습니다.
모두 행복한 하루 보내세요 :)
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