소비자 행동 트렌드: 우리가 주목해야 할 변화 7가지

어느덧 2024년도 3개월밖에는 안 남았는데요. 2025년이 다가오면서, 소비자들이 어떤 변화를 보일지 궁금하시죠? 최근에 맥킨지가 발표한 소비자 행동 트렌드 7가지를 살펴보면, 앞으로 어떤 소비 패턴이 나타날지 예측할 수 있습니다. 이 변화들은 우리 일상과도 밀접하게 연결되어 있어요. 함께 확인해 볼까요?

 

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1. 젊은 소비층의 부상

2030년이 되면, 중동과 아시아에서 15세에서 34세 사이의 젊은 소비자가 전체 소비자의 75%를 차지할 전망입니다. 이들은 프리미엄 제품을 선호하고, 자국 경제에 대한 긍정적인 시각을 가지고 있습니다. 특히, 선진국 젊은이들보다 더 비싼 브랜드를 선택할 가능성이 두 배 높다고 해요. 이런 변화는 그들이 사회적, 경제적으로 중요한 소비자가 될 것임을 보여줍니다.

 

2. 고령층 소비자의 중요성

고령화가 진행되면서, 65세 이상의 소비자들도 이제 중요한 소비층으로 떠오르고 있습니다. 특히 베이비붐 세대는 은퇴 후에도 여가와 여행에 기꺼이 돈을 쓰며, 경제에 대해 낙관적인 태도를 보이기도 하죠. 이러한 고령층 소비자들은 신흥 시장에서도 활발하게 소비 활동을 할 가능성이 큽니다.

 

 

3. 여행과 여가에 대한 지출 유지

비용이 계속 오르고 있지만, 많은 사람들이 여행이나 여가에 대한 지출을 줄이지 않고 있어요. 중산층과 고소득층은 생필품을 구매할 때 더 저렴한 대안을 찾는 것 같지만, 여행과 같은 선택적 소비는 꾸준히 유지하고 있습니다. 경제가 어려운 시기에도 사람들이 자신만의 행복을 추구하는 모습이 인상적이죠.

 

4. 브랜드 충성도의 약화

코로나19 이후 공급망 문제가 생기면서 많은 소비자들이 새로운 브랜드를 시도하게 됐습니다. 현재도 약 30%의 소비자들이 최근 3개월 동안 다른 브랜드나 유통업체를 시도해본 경험이 있다고 해요. 할인 혜택을 찾아 유통 채널을 바꾼 사람들도 많아지면서, 브랜드에 대한 충성도가 점점 약해지고 있죠.

 

 

5. ESG에 대한 관심 감소

지속 가능한 제품에 대한 관심이 여전히 존재하지만, 경제적 불확실성으로 인해 그 중요성이 다소 줄어들고 있습니다. 특히 젊은 세대는 지속 가능성보다 가격과 경제적 가치를 더 중시하는 경향이 있어요. 추가 비용을 지불하면서까지 지속 가능한 제품을 구매하려는 의향도 점차 감소하고 있습니다.

 

6. 웰니스 시장의 성장

웰니스, 즉 건강과 관련된 제품과 서비스는 계속해서 인기를 얻고 있습니다. 특히 체중 관리와 여성 웰니스 분야가 주목받고 있어요. 신흥 시장에서도 웰니스에 대한 관심이 높아지면서, 다양한 연령대에서 웰니스 관련 제품을 더 많이 소비하는 추세입니다.

 

 

7. 소셜 커머스의 확대

중국과 인도를 중심으로 소셜 커머스가 빠르게 성장하고 있습니다. 많은 소비자들이 소셜 미디어를 통해 제품을 구매하는 방식에 익숙해지고 있어요. 미국이나 유럽에서도 소셜 커머스는 조금씩 확산되고 있으며, Z세대와 밀레니얼 세대가 이 성장을 주도하고 있습니다.

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이처럼 2025년에는 소비자 행동이 크게 변화할 것으로 보입니다. 젊은 세대와 고령층 모두 활발한 소비를 할 것으로 예상되고, 웰니스와 소셜 커머스가 성장할 거라는 점을 주목해볼 필요가 있습니다. 앞으로 우리의 소비 패턴이 어떻게 변할지 기대되지 않나요?